Pierwszym krokiem w podejmowaniu decyzji, czy potrzebujesz oprogramowania e-commerce, jest zrozumienie tego, czego rzeczywiście szukasz. Kiedy zaczniesz szukać opcji e-handlu, prawdopodobnie znajdziesz niezliczoną ilość użytkowników i dostawców odnoszą się do takich rozwiązań jak oprogramowanie e-commerce i oprogramowania do robienia zakupów. Niektórzy ludzie używają tych terminów zamiennie, co może być mylące dla osób, które dopiero zaczynają działalności.
Ważne jest, aby pamiętać, że oprogramowanie eCommerce i oprogramowanie zakupowe są w zasadzie tym samym, ponieważ są one przeznaczone zarówno do pomocy w uruchomieniu i zarządzaniu sklepem internetowym, jak również radzenia sobie z płatnościami i innych. Jeśli jednak potrzebujesz w pełni funkcjonalnego rozwiązania eCommerce, wtedy potrzebujesz oprogramowania eCommerce.
Oprogramowanie to zazwyczaj obejmuje wszystko, począwszy od projektowania stron internetowych i hostingu stron internetowych, po usługi związane z tworzeniem witryn sklepowych i przetwarzaniem płatności, jak również zarządzanie narzędziami handlowymi, bezpieczeństwo, marketing i wszystko inne, czego możesz potrzebować do rozwoju.
Z drugiej strony, oprogramowanie zakupowe jest przeznaczony dla osób, które już mają stronę internetową na miejscu i potrzebują pomocy w ustaleniu sposobów sporządzania listy usług i produktów, jak również przetwarzania płatności. W porównaniu do rozwiązań eCommerce, oprogramowanie do zakupów może być wtyczką lub rozszerzeniem, a często ogranicza się do pomocy w wirtualnym sklepie i przetwarzania płatności.
Jak dowiedzieć się, czy potrzebujesz oprogramowania do handlu elektronicznego
Więc teraz, gdy wiesz, czym jest oprogramowanie e-commerce i jak różni się ono od oprogramowania do robienia zakupów, będziesz musiał zacząć myśleć o tym, czy tego potrzebujesz, czy nie. Wiele małych firm ma szereg opcji dostępnych dla nich, jeśli chodzi o sprzedaż online. Jedną z opcji jest zarejestrowanie się na bazarze, który pozwala na wystawianie listy produktów za pośrednictwem hostowanych witryn sklepowych, takich jak eBay, lub Allegro.
Jednak jeśli wolisz mieć większą kontrolę nad swoją firmą online, to jedną z najlepszych rzeczy, które można zrobić, to założyć własną stronę internetową z oprogramowaniem do zakupów lub rozwiązanie eCommerce. Jeśli poniższe opcje dotyczą Ciebie, to jest to dobry znak, że musisz zainwestować w oprogramowanie eCommerce.
- Potrzebujesz własnej strony internetowej: Kiedy wykorzystujesz giełdę internetową do sprzedaży produktów, wtedy Twój sklep znajduje się na stronie internetowej innej osoby i pod jej marką. Jednakże, z oprogramowaniem eCommerce, można uzyskać własną nazwę domeny i strony internetowej, która daje Twojej firmie więcej autorytetu.
- Potrzebujesz kontroli nad swoim sklepem internetowym: Oprogramowanie e-commerce jest dostarczane z szeregiem opcji dostosowywania i funkcji, które pozwalają na przejęcie pełnej kontroli nad sklepem internetowym. Jest możliwość zaprojektowania strony internetowej, jak tylko chcesz, i wyznaczenia własnych preferencji dla przepływu pracy, jak również wybór własnych modeli cenowych i tak dalej. Zasadniczo, można skonfigurować swój sklep w sposób, który Ci odpowiada.
- Chcesz prostoty: Nie musisz być ekspertem w dziedzinie programowania, aby mieć sklep internetowy. Większość z tego oprogramowania może być wykorzystywane, aby pomóc Twojej firmie w natychmiastowym uruchomieniu, bez potrzeby skomplikowanego kodowania i ręcznej instalacji. Mimo, że niektóre funkcje i dostosowania mogą być dodawane, to łatwo jest iść po prostu do przodu.
- Potrzebujesz pomocy marketingowej: Oprócz oferowania szeregu narzędzi handlowych, które dają Ci zasoby potrzebne do sprzedaży produktów online i przetwarzania konkretnych płatności, oprogramowanie eCommerce może zawierać narzędzia marketingowe, które pomogą Ci wydobywać informacje o Twoim sklepie. Narzędzia te będą obejmowały marketing w mediach społecznościowych i rozwiązania z zakresu social-sharing, które umożliwiają klientom dzielenie się stronami produktów i innymi rozwiązaniami z sympatykami.
- Chcesz zachować swoje zyski: Wiele witryn internetowych zarabia, biorąc procent każdej sprzedaży, która została dokonana na ich stronie. Niektóre z tych stron zawierają również miesięczne opłaty, które mogą zjeść Twoje zyski. Jednak z oprogramowaniem sklepu e-commerce, można zachować wszystkie pieniądze, które możesz zarobić.
- Potrzebujesz prostych operacji: Wreszcie, jedną z największych korzyści z korzystania z oprogramowania e-commerce dla małych firm jest to, że jest to łatwe do zintegrowania z innymi opcjami biznesowymi, które są już w tej chwili na miejscu, może to oznaczać, że jest to znacznie łatwiejsze dla Ciebie, aby usprawnić istniejące operacje, a otrzymasz dostęp do wszystkich najnowszych danych, które są Ci potrzebne jak najszybciej.